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Q:我要退/大宝?

Q:申请大宝后,多久办理 ?

Q:提交大宝申请后多久通过?

Q:大宝邮寄费用报销吗?

Q:商家平台如何大宝?

Q:提交的大宝申请,怎么成退货了?

Q:是否支持7天无理由退货?

Q:大宝进度到哪一步了?

Q:平台已签收,但是大宝状态显示大宝中,为什么不能申请大宝?

Q:电子书可以退货吗?




Q:我要退/大宝?

请您在“我的娱乐-在线申请/查询大宝”页面,自助提交退货或大宝申请。部分品类不支持7天无理由退货,详情请您查看“大宝政策”。



Q:申请大宝后,多久办理?

请您点击帮助中心“大宝流程”页面中的“退/大宝范围及周期”查看。


Q:提交大宝申请后多久通过?

我们的自助退/大宝审核时间为:当日9:00-17:00点前提交申请,当日回复;17:00-次日9:00点提交申请,12:00前回复您结果。


Q:大宝邮寄费用报销吗?

因娱乐原因产生的大宝邮寄费用(不含EMS、顺丰)由娱乐承担,邮寄大宝完成后请“大宝娱乐网”办理,但因您本身原因产生的大宝,涉及相关运费需要由您自己承担。


Q:商家平台如何大宝?

商家的平台也可自助申请大宝,您可登录“我的娱乐-在线申请/查询大宝”申请大宝。



Q:提交的大宝申请,怎么成退货了?

若您大宝的商品在配货过程中发生缺货,将直接为您办理退货。


Q:是否支持7天无理由退货?

商品页面会提示您商品是否支持“7天无理由退货”,大宝娱乐lg电脑版:官网信息,请查看“大宝政策”。


Q;大宝进度到哪一步了?

您可以登录娱乐-我的娱乐-在线申请/查询大宝记录页面,点击查看。


Q:平台已签收,但是大宝状态显示大宝中状态,为什么不能申请大宝?

只有您确认包裹已签收后,才能够申请大宝。请您登录“我的娱乐-我的平台”,点击 “确认收货”即可。



Q:电子书可以退货吗?

电子书属于在线下载的数字化商品,不支持大宝。






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